Jak nakupovat na iHerb.com (v roce 2022)

Jak nakupovat na iherb.com
Líbí se vám článek? Tak se o něj podělte!

iHerb.com je jedním z mých oblíbených e-shopů a jediný americký e-shop, ve kterém nakupuji. Mám odsud opravdu hodně svojí přírodní kosmetiky. Proto se chci podělit o své zkušenosti s iHerb a poradit vám, jak tam nakupovat.

Aktualizace – Červenec 2021

Od 1. července 2021 veškeré zásilky ze zemí mimo EU podléhají dani (DPH). To znamená, že při každé objednávce z iHerb.com budete muset zaplatit DPH. Více o tom níže v článku.

iHerb.com bohužel zatím nevyužívá mezisklady v EU, odkud by mohli balíčky posílat. Mimo USA ale mají vlastní sklad v Jižní Koreji a Hong Kongu, takže možná časem zřídí i nějaký v EU, o čemž vás budu samozřejmě informovat.

Bohužel jsem zatím nenarazila na podobný e-shop v rámci EU, ať už co se týče šíře sortimentu, tak zákaznického servisu. Na iHerb.com nakupuji už několik let a pouze jednou se mi stalo, že se balíček ztratil, načež mi iHerb.com vrátil peníze za celý nákup.

Chcete slevu 5 % na celý vás nákup na iHerb.com? 🙂 Stačí, když půjdete na web přes tento odkaz. Nebo v košíku použijte slevový kód QGH412.

Jak se vyznat na e-shopu

Jako první si na liště vpravo nahoře zvolte svoji zemi, měnu a jazyk, kterému nejlíp rozumíte (čeština tam bohužel zatím není).

Co se týče přehlednosti e-shopu, není na tom iHerb moc dobře. Některé kategorie se překrývají, ale při takovém množství produktů se snad ani není čemu divit. Nejčastěji proto využívám vyhledávací pole vpravo nahoře, kam můžete napsat značku, typ produktu nebo klidně ingredienci, kterou by měl výrobek obsahovat.

iherb lišta 2020

Nalevo od vyhledávacího pole pak máte celé menu. Pod položkou Shop vám vyjedou kategorie produktů:

  • Dole pod těmito kategoriemi pak uvidíte Speciální kategorie, kde můžete nakupovat podle stylu stravování (vegan, paleo atd.)

Vedle toho pak máte položku Brands, kde si můžete zobrazit všechny nabízené značky. Napravo do toho je pak položka Help With, kde může nakupovat produkty, podle toho s jakým zdravotním nebo kosmetickým problémem pomáhají.

Pak je moje oblíbená kategorie Super Deals kde jsou aktuální slevy. Tady vždycky najdete značky týdne – od středy do středy totiž mají až 20 % slevu na všechny produkty vybraných značek.

Zbývající dvě položky v hlavním menu jsou Try, kde najdete vzorečky produktů k vyzkoušení, a New, což jsou novinky v sortimentu e-shopu.

Registrace

Na iHerb.com se registrovat nemusíte, ale pokud tady budete nakupovat pravidelně, tak to rozhodně doporučuji. Budete pak mít lepší přehled o objednávkách a možnost čerpat věrnostní slevy na další objednávky.

Registrace je jednoduchá: Vpravo nahoře kliknete na Sign in →  My account a vyberete Create an account.

iherb registrace

iHerb a clo/DPH

Každý balíček, který přichází ze zemí mimo EU, je předložen k celnímu řízení. Od 1. 7. 2021 bohužel již neplatí, že pokud je hodnota zboží pod 22 €, je osvobozeno od DPH i cla. 

Pro balíčky z iHerb.cz tedy platí následující:

  • – za zboží v hodnotě do 150 € vám bude vyměřeno DPH 21 %.
  • – za zboží nad hodnotu 150 € vám bude vyměřeno DPH a navíc clo.

Hodnotu objednávky (a tedy i hodnotu zboží) si můžete o 5 % snížit, pokud přejdete na web přes tento odkaz nebo v košíku (v okénku Apply Promo Code) uplatníte můj slevový kód QGH412.

Jak od července 2021 vyřídit DPH a clo

iHerb vyšel zákazníkům v EU vstříc a platbu DPH za vás v podstatě vyřídí. Při nákupu se vám v košíku zobrazí položka Duties & Taxes, která udává hodnotu DPH a vy si ho tak v podstatě rovnou „předplatíte“ a nadále se o to nemusíte vůbec starat (nic nedoplácíte, ani nemusíte nic předkládat celnímu úřadu). Toto platí, pokud objednáváte zboží do hodnoty 150 €.

Pokud objednáváte nad hodnotu 150 €, musíte zaplatit i clo. V tomto případě si budete muset sami vyřídit celní prohlášení pomocí aplikace celní správy eCeP.

Poštovné neboli doprava

iHerb doručuje zboží do celého světa, v České republice si momentálně můžete vybrat ze dvou dopravců – DPD nebo UPS.

iherb doprava

Doprava prostřednictvím kurýra DPD je levnější a spolehlivá. Cena dopravy se vždy odvíjí dle toho, jaké zboží objednáváte, vyplatí se zkoušet různé kombinace. Některé produkty totiž cenu dopravy dokáží zlevnit. Celkovou cenu můžete také o 5 % snížit použitím slevového kódu QGH412.

Čas od času má iHerb akci, kdy je při nákupu nad 40 € je doprava zdarma (free shipping), proto doporučuji sledovat a využít toho 🙂

Balíčky chodí v rozmezí 7-14 dní až domů. Kurýr vás informuje prostřednictvím SMS a poté zavolá, když je na cestě k vám. Při předání balíčku už nemusíte nic doplácet.

Platba

Nejpohodlnější je platit za nákup platební kartou. Kartu si tu taky můžete uložit pro další nákupy, takže příště už nebudete muset zadávat všechny údaje z karty. Pozor: iHerb neakceptuje platby prostřednictvím karet MasterCard.

Pokud z toho nemáte dobrý pocit, tak si kartu samozřejmě ukládat nemusíte, nebo můžete rovnou platit přes PayPal, což je možnost, kterou využívám já.

Při nákupu na iHerb.com můžete využít kód QGH412, který vám v košíku odečte 5 % z ceny objednávky. Nebo klikněte na tento odkaz a nakupujte se slevou rovnou.


Další tipy na e-shopy, kde ráda nakupuji najdete tady.


Dostávejte nové články každý měsíc na vás e-mail! Přihlaste se zde:

Lucie

Líbí se vám článek? Tak se o něj podělte!

31 Replies to “Jak nakupovat na iHerb.com (v roce 2022)”

  1. Dobrý den,
    můžete mi prosím poradit -chci nakoupit na iherb, cena za zboží 21,89 euro, poštovné 1,11 euro -opravdu mi nenaúčtují DPH? Děkuji za odpověď. Dita 🙂

    1. Opravdu, počítá se jen cena zboží – jen ta je uvedená na balíku, takže tu vidí i celníci 🙂

  2. Dobrý den, taky jsem si chtela neco objednat, ale bohuzel mi to neustale pise, ze do CR nezasilaji…muzete mi prosim poradit? Chci si objednat azteckou jilovou masku na oblicej 🙂

    1. Dobrý den, zkusila jste změnit typ dopravy? Já jsem nikdy tento problém neměla…

    2. Dobrý den, aztecká maska patří bohužel do zboží, které je na území EU zakazané, viz dtest, když si vygooglíte její název. Ale jiné věci si objednat můžete.

  3. Dobrý den, chci si objednat z iherb , ale píše mi to,
    Vaše adresa obsahuje písmena nebo symboly, které vybraná přepravní služba nepodporuje. Aktualizujte prosím svou adresu a akci opakujte.
    Píše to u všech dopravců.
    Tak nevím, přitom jsem už z profilu párkrát objednával , adresu jsem neměnil a najednou to nejde, zkoušel jsem pak adresu různě upravovat a stejně to nejde.

    1. Dobrý den,
      já píšu vždy vše (jméno i adresu) bez háčků a čárek a nikdy mi to tohle nenapsalo. Doporučuji to třeba zítra zkusit znovu, případně kontaktovat přímo podporu iHerb.com. Chyba bude určitě na jejich straně.

  4. Dobrý den,
    potřebuji několik produktů a ten nejlevnější stojí 24EUR, tak že já se teda nemám možnosti vyhnout DPH? Děkuji..

  5. Dobrý den, je bezpečné vybrat si nejlevnější typ dopravy, když nemá to sledování? Děkuji

    1. Já jsem vždy měla ten nejlevnější typ dopravy a vždycky to bylo v pohodě 🙂

  6. Dobrý den,mám dotaz. Když si nakoupím na iHerb.com nad 22 euro a zvolím dopravu přes DHL,tak tam píšou,že taxy i clo je už v ceně. Je to skutečně tak?
    Děkuji moc
    Denisa

    1. Dobrý den,
      ano, ale raději bych si to ověřila u českého DHL. DHL může fungovat jako prostředník při celním řízení, tedy vyřídí za vás případné DPH a clo, proto je cena za dopravu DHL vyšší. Ale těžko říct, zda si pak ještě české DHL nebude účtovat něco navíc, lepší je věřit si to přímo u nich.

    2. Dobrý den, Deniso,
      vyzkoušela jste to? Právě dumám nad tím samým, jestli si mohu objednat nad € 22 s dopravou od DHL a opravdu mně nenaúčtují DPH… Jak jste dopadla?

  7. Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda stále platí, že iHerb dá cenu na balíčku bez poštovného? Ráda bych si něco objednala, ale s poštovným jsem lehce nad 22 EUR. 🙁

    1. Dobrý den,
      ano, stále by to mělo platit. CLO a DPH se vztahuje pouze na zboží, takže na balíku bude uvedená cena, kterou zaplatíte za zboží 🙂

  8. Dobrý den,
    dnes jsem udělala na iHerb objednávku a přišla mi na mail žádost o Transaction code/ Authorization code….Máte s tím zkušenost? Je to opravdu mail od iHerb? Pradila byste mi prosím, kde přesně tento kód mohu najít? 😅

    1. Dobrý den,
      tak to se mi zatím nestalo, netuším, co za kód by to mohlo být – možná číslo objednávky? Přišlo vám již „Order Confirmed“?

  9. Dobrý deň,
    chcela by som sa opýtať či iHerb na balík uvádza cenu pred alebo po zľave? (po odčítání zlavovych kódov) S kódom mi to vychádza pod 22€ ale niekde som sa dočítala, že si treba strážiť cenu pred odčítaním zľavy.
    Ďakujem

    1. Dobrý den,
      dle mých zkušeností je na balíku cena již po slevě 🙂

  10. Dobrý den,
    teď jsme nakupovali a nešlo zvolit local post ani na jeden výrobek.
    Udělali jsme tedy celý nákup a zvolili DHL. Velká chyba…
    DHL je drahá jako doprava a navíc si účtuje 2% z celkové částky cla a daní, min. 550 Kč + 21% DPH, tj. min. 665,50 Kč za vyřízení na celní správě.
    Proclít přes eCEP lze jen pokud to veze Česká pošta.
    Slušná zlodějina…

    1. Dobrý den,

      děkuji za komentář a za informace! Museli tedy asi Local post úplně oddělat z nabídky, přitom na začátku července to tam ještě bylo.
      To mě mrzí, pokusím se zjistit, proč to tak je a zda to není jen dočasné. Článek potom aktualizuji.

      1. Tak vy za to nemuzete, ale objednavali jsme tam radi a pravidelne, coz timto konci.
        Budu rad pokud se vam podari neco zjistit.

        1. Jasně.
          Já pořád doufám, že časem udělají mezisklad v EU, protože to je asi dlouhodobě nejlepší řešení. Do té doby si nakupování taky odpustím.

    2. Dobry den,
      Chystam se objednat na iHerb, ale jedine 2 moznosti, ktere mi to nabizi jsou UPS za celkovou castku kolem 700,-! nebo DPD 400,-. Duties & taxes jsou v cene zahrnuty – nevim, jestli by to po mne chtelo jeste neco nekde vyplnovat/platit.
      DPD mi dokonce nevezme jeden produkt – z nejakeho duvodu mi to pise, ze neni pro tento produkt moznost tohoto dopravce – je to prosim propolisovy ustni sprej! To same jine znacky mi to v kosiku pres DPD ponecha.. Bohuzel ani mne to nenabizi Ceskou postu 🙁 Doprava mi nakonec vychazi stejne jako celkova objednavka 🙁 Jsem zklamana, protoze v Evrope lze sehnat pouze pres pofiderni stranky, kde si navic nemuzu byt jista kvalitou produktu..

      1. Děkuji za informaci. Budu tedy muset ještě prozkoumat, jak to v současnosti je a článek aktualizovat.

  11. Dobrý deň, chcela by som Vás poprosiť o názor. Objednala som si z IHerb, ale neprišiel mi žiadny potvrdzovací mail ani informácia o odoslaní alebo kompletácii objednávky. Chodí to takto cez IHerb bežne,že neposielajú žiadne informácie o objednávke? Teraz totiž neviem, či nastala nejaká chyba a objednávka nebola správne odoslaná alebo to je štandardný postup. Ďakujem pekne za akúkoľvek odpoveď.

    1. Dobrý den,
      toto určitě není standardní postup. Vždy chodí potvrzení objednávky (Order Confirmed) a potom potvrzení o odeslání (Order Shipped). Doporučuji se kouknout, zda vám strhli peníze. Pokud ano, tak doporučuji kontaktovat jejich zákaznický servis.

  12. Ja třeba nyní nemohu zaplatit, protože oni z nějakého důvodu už nepodporují platbu master card ale pouze visa a usa banky a tedy maestro, ale ja mam vše master card, dost jsem z toho v šoku.

  13. Dobrý den, můžete mi prosim poradit? Objednala jsem si z iherb balíček, doručovalo ho ups. Když ho doručili dvě věci chyběli a všechno bylo špinavé od oleje který taky chyběl. Nikde žádný papír nic, že něco chybí, nedorazilo to ani v originál krabici. Kam se mám teď obrátit. děkuji

    1. Dobrý den,
      určitě nafoťte, jak vám balík přišel, a obraťte se na zákaznický servis, nejspíše přes email: iherb.com/help/contact
      Zřejmě došlo k pochybění na straně UPS, ale primárně byste to měla řešit s iHerb.
      Hodně štěstí!

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.