Zveřejněno 23. 1. 2024 | Aktualizováno 11. 4. 2025
iHerb.com je americký e-shop, který nabízí více jak 50 000 produktů od nejméně 1 800 značek. Najdete zde širokou nabídku zdravých, ekologických a bio produktů: od kosmetiky, přes doplňky stravy, až po ekologickou drogerii a potřeby pro domácí mazlíčky. Nabízí také plno skvělých značek, které nejsou v Česku běžně dostupné.
iHerb je jedním z mých oblíbených e-shopů a jediný americký e-shop, ve kterém nakupuji. Mám odsud opravdu hodně svojí přírodní kosmetiky a dalších věcí, které běžně používám. Proto se chci podělit o recenzi iHerb a poradit vám, jak tam nakupovat.
Moje zkušenosti s iHerb.com
Na iHerb.com nakupuji už přes 10 let. Poprvé jsem objednávala v roce 2014. Za ta léta musím říct, že jsem zatím nenarazila na podobný e-shop v rámci EU, ať už co se týče šíře sortimentu, tak zákaznického servisu.
Na iHerb.com nakupuji pravidelně a pouze jednou se mi stalo, že se balíček ztratil, načež mi iHerb.com vrátil peníze za celý nákup. Jinak balíčky chodí domů během 2 týdnů od objednávky – o dopravě a všech dalších důležitých věcech se dozvíte níže v článku 🙂
Nakupujete na mobilu? Stáhněte si aplikaci!
Na iHerb.com najdete opravdu hodně kategorií produktů, takže při první návštěvě můžete být docela zmatení. Pokud nakupujete na počítači/notebooku, tak se rychle zorientujete, ale na mobilu to může být celkem oříšek. Naštěstí má iHerb vlastní mobilní aplikaci, se kterou je nakupování jednodušší a já rozhodně doporučuji si ji nainstalovat.
Aplikace navíc často nabízí unikátní a časově omezené slevové kódy, které na webu nenajdete. Jinak ale můžete využít klasické slevové kódy, které uvádím v tomto článku.
Jak se vyznat na e-shopu
Po příchodu na iHerb.com si jako první na liště vpravo nahoře zvolte svoji zemi, měnu a jazyk (aplikace by vám to měla nabídnout sama, případně se k tomu dostanete klikem na položku „Me“ dole na liště). Můžete si zvolit i češtinu, ale upozorňuji, že se jedná o strojový překlad, který hodně často nedává smysl (zvlášť u názvů produktů). Ideální tedy je nechat si to v angličtině, pokud to zvládnete.
S přehledností na tom iHerb není moc dobře. Některé kategorie se překrývají, ale při takovém množství produktů se snad ani není čemu divit. Nejčastěji proto využívám vyhledávací pole úplně nahoře, kam můžete napsat značku, typ produktu nebo klidně ingredienci, kterou by měl výrobek obsahovat.
Pokud chcete brouzdat kategoriemi, můžete využít odkazy níže, které vás do příslušné kategorie rovnou navedou.
- 🟢 Supplements – Doplňky stravy – vitamíny, antioxidanty, minerály, bílkoviny, probiotika další.
- 🟢 Sports – Sportovní doplňky – vitamíny, minerály, proteiny a další výživové doplňky pro sport
- 🟢 Bath – Péče o tělo – tělová a vlasová kosmetika, aromaterapie a esenciální oleje.
- 🟢 Beauty – Kosmetika – pleťová a pečující kosmetika (pleťové krémy, séra, tonery, čističe,..), make-up a příslušenství, speciální přípravky na různé problémy s pletí.
- 🟢 Grocery – Zdravá výživa – všechno možné od čajů, koření, oříšků a semínek přes oleje a octy až k marinádám a těstovinám.
- 🟢 Healthy Home – Produkty pro domácnost – ekologická drogerie a doplňky.
- 🟢 Baby – Potřeby pro děti – pro koupání, péči, kojení, přebalování atd.
- 🟢 Pets – potřeby pro domácí mazlíčky.
Doporučuji projít si ještě tyto 4 kategorie:
- ✳️ Best Sellers – nejprodávanější produkty.
- ✳️ Try – vzorečky produktů k vyzkoušení nebo produkty se zavádění cenou
- ✳️ New – novinky v sortimentu e-shopu.
- ✳️ Specials – zde jsou všechny produkty, které jsou momentálně ve slevě a můžete si je zobrazit dle kategorií.
Co osobně ještě velmi ráda sleduji jsou Značky týdne, na které je vždy od středy do středy 20% sleva.
Registrace
Na iHerb.com se registrovat nemusíte, ale pokud tady budete nakupovat pravidelně, tak to rozhodně doporučuji. Budete pak mít lepší přehled o objednávkách a možnost čerpat věrnostní slevy na další objednávky.
Na počítači: Vpravo nahoře kliknete na Sign in → My account a vyberete Create an account.
V aplikaci: Kliknete dole na Me a na zelené tlačítko Sign in / Create Account
iHerb a clo/DPH
Každý balíček, který přichází ze zemí mimo EU, je předložen k celnímu řízení. Od 1. 7. 2021 bohužel již neplatí, že pokud je hodnota zboží pod 22 €, je osvobozeno od DPH i cla.
Pro balíčky z iHerb.cz tedy platí následující:
- Za zboží v hodnotě do 150 € vám bude vyměřeno DPH 21 %.
- Za zboží nad hodnotu 150 € vám bude vyměřeno DPH a navíc clo.
Hodnotu objednávky (a tedy i hodnotu zboží) si můžete snížit použitím jednoho se slevových kódů v košíku v okénku Promo Code (Promo kód):
💚 Pro slevu 20 % na první objednávku použijte kód: NEW20
💚 Pro slevu 10 % na každou další objednávku (nad 60 $) použijte kód: GOLD60
👉 Vyzkoušejte to 💚
Jak od července 2021 vyřídit DPH a clo
iHerb vyšel zákazníkům v EU vstříc a platbu DPH za vás v podstatě vyřídí. Při nákupu se vám v košíku zobrazí položka Duties & Taxes, která udává hodnotu DPH a vy si ho tak rovnou „předplatíte“ a nadále se o to nemusíte vůbec starat (nic nedoplácíte, ani nemusíte nic předkládat celnímu úřadu). Toto platí, pokud objednáváte zboží do hodnoty 150 €.
Pokud objednáváte nad hodnotu 150 €, musíte zaplatit i clo. V tomto případě si budete muset sami vyřídit celní prohlášení pomocí aplikace celní správy eCeP.
Poštovné neboli doprava
iHerb doručuje zboží do celého světa, v České republice si momentálně můžete vybrat ze tří dopravců – WeDo, DPD nebo UPS.
Doprava prostřednictvím WeDo nebo kurýra DPD je levnější a spolehlivá (s UPS mám celkově jen velmi špatné zkušenosti). Cena dopravy se vždy odvíjí dle toho, jaké zboží objednáváte, vyplatí se zkoušet různé kombinace. Některé produkty totiž cenu dopravy dokáží zlevnit.
Celkovou cenu můžete také snížit použitím jednoho ze slevových kódů:
💚 Pro slevu 20 % na první objednávku použijte kód: NEW20
💚 Pro slevu 10 % na každou další objednávku (nad 60 $) použijte kód: GOLD60
👉 Nakupte na iHerb.com se slevou 💚
Při nákupu nad 725 Kč (29,29 €) je navíc s WeDo doprava zdarma (free shipping), takže doporučuji využít 🙂
Balíčky chodí v rozmezí 7-14 dní až domů. Kurýr vás informuje prostřednictvím SMS a poté zavolá, když je na cestě k vám. Při předání balíčku už nemusíte nic doplácet.
Platba
Nejpohodlnější je platit za nákup platební kartou. Kartu si tu taky můžete uložit pro další nákupy, takže příště už nebudete muset zadávat všechny údaje z karty.
Pokud z toho nemáte dobrý pocit, tak si kartu samozřejmě ukládat nemusíte. Můžete zaplatit skrze Google Pay nebo přes PayPal, což je možnost, kterou využívám já.
Další tipy na e-shopy, kde ráda nakupuji najdete tady.
Dobrý den,
můžete mi prosím poradit -chci nakoupit na iherb, cena za zboží 21,89 euro, poštovné 1,11 euro -opravdu mi nenaúčtují DPH? Děkuji za odpověď. Dita 🙂
Opravdu, počítá se jen cena zboží – jen ta je uvedená na balíku, takže tu vidí i celníci 🙂
Dobrý den, taky jsem si chtela neco objednat, ale bohuzel mi to neustale pise, ze do CR nezasilaji…muzete mi prosim poradit? Chci si objednat azteckou jilovou masku na oblicej 🙂
Dobrý den, zkusila jste změnit typ dopravy? Já jsem nikdy tento problém neměla…
Dobrý den, aztecká maska patří bohužel do zboží, které je na území EU zakazané, viz dtest, když si vygooglíte její název. Ale jiné věci si objednat můžete.
Dobrý den, chci si objednat z iherb , ale píše mi to,
Vaše adresa obsahuje písmena nebo symboly, které vybraná přepravní služba nepodporuje. Aktualizujte prosím svou adresu a akci opakujte.
Píše to u všech dopravců.
Tak nevím, přitom jsem už z profilu párkrát objednával , adresu jsem neměnil a najednou to nejde, zkoušel jsem pak adresu různě upravovat a stejně to nejde.
Dobrý den,
já píšu vždy vše (jméno i adresu) bez háčků a čárek a nikdy mi to tohle nenapsalo. Doporučuji to třeba zítra zkusit znovu, případně kontaktovat přímo podporu iHerb.com. Chyba bude určitě na jejich straně.
Dobrý den,
potřebuji několik produktů a ten nejlevnější stojí 24EUR, tak že já se teda nemám možnosti vyhnout DPH? Děkuji..
Dobrý den,
bohužel nemáte. Leda počkat, jestli produkt nebude ve slevě.
Dobrý den, je bezpečné vybrat si nejlevnější typ dopravy, když nemá to sledování? Děkuji
Já jsem vždy měla ten nejlevnější typ dopravy a vždycky to bylo v pohodě 🙂
Dobrý den,mám dotaz. Když si nakoupím na iHerb.com nad 22 euro a zvolím dopravu přes DHL,tak tam píšou,že taxy i clo je už v ceně. Je to skutečně tak?
Děkuji moc
Denisa
Dobrý den,
ano, ale raději bych si to ověřila u českého DHL. DHL může fungovat jako prostředník při celním řízení, tedy vyřídí za vás případné DPH a clo, proto je cena za dopravu DHL vyšší. Ale těžko říct, zda si pak ještě české DHL nebude účtovat něco navíc, lepší je věřit si to přímo u nich.
Dobrý den, Deniso,
vyzkoušela jste to? Právě dumám nad tím samým, jestli si mohu objednat nad € 22 s dopravou od DHL a opravdu mně nenaúčtují DPH… Jak jste dopadla?
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda stále platí, že iHerb dá cenu na balíčku bez poštovného? Ráda bych si něco objednala, ale s poštovným jsem lehce nad 22 EUR. 🙁
Dobrý den,
ano, stále by to mělo platit. CLO a DPH se vztahuje pouze na zboží, takže na balíku bude uvedená cena, kterou zaplatíte za zboží 🙂
Dobrý den,
dnes jsem udělala na iHerb objednávku a přišla mi na mail žádost o Transaction code/ Authorization code….Máte s tím zkušenost? Je to opravdu mail od iHerb? Pradila byste mi prosím, kde přesně tento kód mohu najít? 😅
Dobrý den,
tak to se mi zatím nestalo, netuším, co za kód by to mohlo být – možná číslo objednávky? Přišlo vám již „Order Confirmed“?
Dobrý deň,
chcela by som sa opýtať či iHerb na balík uvádza cenu pred alebo po zľave? (po odčítání zlavovych kódov) S kódom mi to vychádza pod 22€ ale niekde som sa dočítala, že si treba strážiť cenu pred odčítaním zľavy.
Ďakujem
Dobrý den,
dle mých zkušeností je na balíku cena již po slevě 🙂
Dobrý den,
teď jsme nakupovali a nešlo zvolit local post ani na jeden výrobek.
Udělali jsme tedy celý nákup a zvolili DHL. Velká chyba…
DHL je drahá jako doprava a navíc si účtuje 2% z celkové částky cla a daní, min. 550 Kč + 21% DPH, tj. min. 665,50 Kč za vyřízení na celní správě.
Proclít přes eCEP lze jen pokud to veze Česká pošta.
Slušná zlodějina…
Dobrý den,
děkuji za komentář a za informace! Museli tedy asi Local post úplně oddělat z nabídky, přitom na začátku července to tam ještě bylo.
To mě mrzí, pokusím se zjistit, proč to tak je a zda to není jen dočasné. Článek potom aktualizuji.
Tak vy za to nemuzete, ale objednavali jsme tam radi a pravidelne, coz timto konci.
Budu rad pokud se vam podari neco zjistit.
Jasně.
Já pořád doufám, že časem udělají mezisklad v EU, protože to je asi dlouhodobě nejlepší řešení. Do té doby si nakupování taky odpustím.
Dobry den,
Chystam se objednat na iHerb, ale jedine 2 moznosti, ktere mi to nabizi jsou UPS za celkovou castku kolem 700,-! nebo DPD 400,-. Duties & taxes jsou v cene zahrnuty – nevim, jestli by to po mne chtelo jeste neco nekde vyplnovat/platit.
DPD mi dokonce nevezme jeden produkt – z nejakeho duvodu mi to pise, ze neni pro tento produkt moznost tohoto dopravce – je to prosim propolisovy ustni sprej! To same jine znacky mi to v kosiku pres DPD ponecha.. Bohuzel ani mne to nenabizi Ceskou postu 🙁 Doprava mi nakonec vychazi stejne jako celkova objednavka 🙁 Jsem zklamana, protoze v Evrope lze sehnat pouze pres pofiderni stranky, kde si navic nemuzu byt jista kvalitou produktu..
Děkuji za informaci. Budu tedy muset ještě prozkoumat, jak to v současnosti je a článek aktualizovat.
Dobrý deň, chcela by som Vás poprosiť o názor. Objednala som si z IHerb, ale neprišiel mi žiadny potvrdzovací mail ani informácia o odoslaní alebo kompletácii objednávky. Chodí to takto cez IHerb bežne,že neposielajú žiadne informácie o objednávke? Teraz totiž neviem, či nastala nejaká chyba a objednávka nebola správne odoslaná alebo to je štandardný postup. Ďakujem pekne za akúkoľvek odpoveď.
Dobrý den,
toto určitě není standardní postup. Vždy chodí potvrzení objednávky (Order Confirmed) a potom potvrzení o odeslání (Order Shipped). Doporučuji se kouknout, zda vám strhli peníze. Pokud ano, tak doporučuji kontaktovat jejich zákaznický servis.
Ja třeba nyní nemohu zaplatit, protože oni z nějakého důvodu už nepodporují platbu master card ale pouze visa a usa banky a tedy maestro, ale ja mam vše master card, dost jsem z toho v šoku.
Dobrý den, můžete mi prosim poradit? Objednala jsem si z iherb balíček, doručovalo ho ups. Když ho doručili dvě věci chyběli a všechno bylo špinavé od oleje který taky chyběl. Nikde žádný papír nic, že něco chybí, nedorazilo to ani v originál krabici. Kam se mám teď obrátit. děkuji
Dobrý den,
určitě nafoťte, jak vám balík přišel, a obraťte se na zákaznický servis, nejspíše přes email: iherb.com/help/contact
Zřejmě došlo k pochybění na straně UPS, ale primárně byste to měla řešit s iHerb.
Hodně štěstí!
Dobrý den, máte prosím někdo tkušenost s tím, že si balíček nevyzvednete a vrátil by se zpátky?
Vložila jsem tam špatný produkt a ráda bych tak udělala novou objednávku. V adminu mi to bohužel píše, že objednávku už nelze zrušit.
Dobrý den, nevíte proč mi nejde zaplatit kartou?Děkuji
Dobrý den,
máte povolené platby kartou na internetu u vaší banky? Asi bych nejdříve ověřila to.
Případně je možné, že iHerb má nějaké technické problémy a zkusila bych to za nějaký čas.
Dobrý den, je možné si objednat produkty které se prodávají v ČR na lékařský předpis? Pustí ho celníci? Děkuji
Dobrý den,
přiznám se, že toto jsem nikdy neriskla, takže nevím. Ale možná vám tu odpoví někdo, kdo to zkoušel.
Na Slovensku to preslo v pohode a nemal by byt problem. Objednal som si face wash s 10% benzoyl peroxid, ktory je na slovensku na predpis a žiaden problem.